可避免错误是信任雇员的合理成本

几乎全部建议我向雇主提供改善工作条件和生产率归结为单词:把雇员像成年人一样对待最近我犯错时特别令人难过, 如果我的雇主把我当孩子对待本可避免的错误。

下坡会议之旅事事进展顺利-我赶到异国右城入住对宾馆但当我来到会场时,我被拒绝参会

公平,因为我没有注册或查是否有人代我注册或收到会议组织者发来的任何邮件表示他们在等我幸运的是,我买到门票

容不得忽略注册-我所能提供的最佳方式是我一直忙碌,又不是我从未参加过会议并因为我前所未见的经验, 人们信任我 知道我在做什么很高兴我工作的地方 情况如此, 即使它允许我 自由做难堪错误信任员工并接受偶发错误对商业也有意义,当这些错误相对成本小于,比如雇用人检验所有商务旅行者实际注册事件 — — 这对于大公司来说将是一个巨大的时间和成本槽。连自动提醒消息 — — 即“你记得预订会议票吗? ” — — 都有动机成本,因为大多数员工都想知道为什么他们会受如此基本提示的款待。

错误总会发生, 不论你多笨都想造系统只有当错误产生严重后果或重复发生时,你才需要采取行动 — — 无论是对系统增查,还是对员工额外培训。更重要的是建立工作场所文化,人们可以公开谈论他们的错误,以便提醒其他人不要做类似的事情。似乎成熟处理事物

我的错误已经帮助我的一个朋友当他们聆听我的故事时,一副恐怖的表情从他们的脸上传过当他们成功注册会议开始两天后, 他们刚意识到自己安排错城幸运的是,他们及时意识到重订一切并到达正确地点现在我告诉你我们的错误 我希望你也能避免