创新是一种脆弱的过渡状态

对于成长型企业来说，现在是动荡时期。创新在合作中蓬勃发展，但新冠肺炎大流行和英国脱欧等因素给这些关系带来了巨大压力。

他说:“如果从化学的角度来看，创新有点像一个非常脆弱的过渡状态。格雷姆•克鲁克香克他是英国工艺创新中心(CPI)的首席技术和创新官。“物体相互碰撞是很容易的，理论上说，你们相互碰撞的次数越多，你们就越有可能粘在一起，联系起来，做出反应。”但我们也知道你们经常互相碰撞。获得完全合适的条件并不常见，压力因素也起不到作用。”

公司之间不合作;大学不合作;人合作

这些压力因素可能是担心是否有足够的资金继续运营，或者担心供应链中断，或者其他各种各样的事情。他说:“这会导致人们做出错误的决定，鲁莽地说出一些后来无法收回的话。”他还说，他怀疑原本富有成效的合作者之间存在分歧和分歧。

公司之间不合作;大学不合作;人们会合作，”他解释道。“但像英国脱欧这样的问题会让人们两极分化，如果他们恰好坐在分歧的两端，原本可以有效合作的人们可能会发现很难合作。”这真的没什么用。”

对面对面接触的限制也影响了这些合作关系。Cruickshank发现，通过虚拟方式(比如视频聊天)建立人际关系比较困难。然而，它们实际上更容易远程维护，因为不需要旅行，这使得安排会议更简单。他说:“你很容易有10分钟或半小时的时间来跟上进度，然后反复思考，直到找到可行的方案。”

在压力之下，人们很容易在错误的时间说错误的话，然后突然之间就彼此疏远了

他认为，未来几个月和几年可能是化学领域非常创新的时期。他说，人们知道他们需要改变。这可能是因为他们现有的业务突然不再可行，或者因为某些事情带来了新的机会，但变革的驱动力是存在的。“我们把所有这些分子放在一个烧杯里，它们四处漂浮，相互撞击。当你把温度调高时，它们开始飞得更快，相互撞击的频率也更高。这会迫使某些事情发生。有时是好事，有时是坏事，但总有事情会发生。”

这种压力也会使人们更愿意解决或克服以前阻碍进步的障碍。克鲁克shank提到了让他的团队使用视频会议的困难:“我已经尝试了两年，”他说，但总是有很多反对意见，比如技术质量或可用带宽。在封锁期间，情况迅速发生了变化。“突然之间，在一个下午的时间里，我们让所有人都皈依并使用了这项技术。”

这种改变的必要性也有其自身的问题。例如，Covid-19大流行激发了大量人将精力投入到抗击病毒的努力中。“每个人都在拼命地想要帮忙。这很好。”但不是每个人都能帮助解决任何给定的问题。他说，我们有可能会把事情弄得有点复杂，因此CPI目前做得更多的一件事是在真正有能力、技术或能力的人之间牵线搭桥。

虽然这种疯狂的活动可能有助于推动广泛行业的重大创新，但从长期来看是不可持续的。“寻找最初的联系是一个非常高能量的状态，这不是一个令人舒服的地方。但这就是许多人目前所处的位置——他们拼命地相互碰撞，试图让一些东西固定下来，无论是一种产品、一项创新、一项拨款基金协议还是其他什么。这是让他们进步的东西。随着当前环境日益紧张，小错误很容易被放大。在压力之下，人们很容易在错误的时间说错误的话。突然之间，当我们真的应该联系在一起并做出反应时，我们却弹回了彼此。”